Страховая отказала в выплате как поступить владельцу ТС

Машина повреждена, наступил страховой случай, но страховая отказала в выплате по ОСАГО - ситуация, к сожалению, знакомая многим автовладельцам. Почему так происходит? Может показаться странным, но сам владелец транспортного средства совершает ошибку, не изучив детально договор и условия выплат.

Виновата ли страховая компания?

Ключевые моменты по страхованию отражаются в пунктах договора. Не надо надеяться, что страховой агент расскажет все подводные камни, скрытые под юридически правильными словами. Договор стоит читать и читать внимательно, уделив особое внимание основаниям для отказа в выплатах. Ведь транспорту могут быть нанесены повреждения не только в результате дорожного происшествия. Например, ущерб причинен действиями каких-либо лиц, а в договоре прописано возмещение лишь по ДТП. И страховая будет права, отказав владельцу.

Но страховщики отказывают и в тех случаях, когда обязаны компенсировать ущерб. Страховые компании нарушают права страхователя, совершая подобные действия:

• отказывает в выплате по надуманным причинам;
• занижает сумму выплат;
• затягивает оплату ущерба.

Владельцу стоит знать, что страховая компания не конечная инстанция. Грамотно составленная претензия на имя руководителя СК иногда положительно решает вопрос. В случае игнорирования претензии остается одно - обращение в суд.

Суды разрешают вопросы, принимая сторону автовладельца, если документы подтверждают его правоту. У суда должны быть явные доказательства наличия ущерба и неправомерных действий страховой компании. Не каждый владелец знаком с тонкостями юриспруденции, поэтому помощь автоадвокатов остается востребованной. Желательно прибегнуть к помощи юристов до начала судебных разбирательств, как только получен отказ.